Im Folgenden finden Sie alle erforderlichen Angaben gemäß § 5 TMG, ergänzt um Hinweise zu Online-Streitbeilegung, Haftung, Datenschutz, KI-Bildern und Schriftlizenzen.
1. Anbieterkennung (§ 5 TMG) MR-Team Gebäudedienste Geschäftsführer: Martinov Radi Radev Firmensitz: Flößgasse 7, 81369 München, Deutschland Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 253345 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 115 137 10501
2. Online-Streitbeilegung & Verbraucherstreitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:https://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
3. Abmahnung Bei Domain-, wettbewerbsrechtlichen oder ähnlichen Streitigkeiten bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme, um unnötige Kosten und Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden. Eine Kostennote ohne vorherige Kontaktaufnahme wird gemäß § 254 BGB als unbegründet zurückgewiesen.
4. Haftung für Inhalte & Links & Eigene Inhalte Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte verantwortlich. Eine Verpflichtung zur fortlaufenden Überwachung übermittelter oder gespeicherter Informationen besteht jedoch nach §§ 8–10 TMG nicht. Erst ab Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung sind wir zur Entfernung oder Sperrung verpflichtet; bei Bekanntwerden solcher Inhalte werden wir diese umgehend entfernen. Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter. Für deren Inhalte übernehmen wir keine Haftung; verantwortlich sind ausschließlich die Betreiber der verlinkten Seiten.
5. Urheberrecht Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors. Downloads und Kopien sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit Inhalte nicht vom Betreiber erstellt wurden, sind die Urheberrechte Dritter beachtet und entsprechend gekennzeichnet.
6. Datenschutzerklärung (§ 13 TMG, DSGVO) & Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten Unsere Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten sowie über Ihre Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Beschwerderecht).
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7. Datensicherheit Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen (z. B. TLS-Verschlüsselung bei Datenübertragung) Verwendung von KI-generierten Bildern Auf dieser Website und in unseren Marketingunterlagen setzen wir KI-generierte Bilder ein, um unsere Dienstleistungen anschaulich zu präsentieren.
8. Schriftart „MiSans“ Für unsere Online- und Printmedien verwenden wir die Schriftart MiSans, die Xiaomi Inc. gehört und zur freien Nutzung bereitgestellt wird. Die MiSans Font Intellectual Property License Agreement finden Sie auf der offiziellen Xiaomi-Website oder hier: PDF
Nachfolgend die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der M.R-Team Gebäudereinigung – Einzelunternehmen, vertreten durch den Geschäftsführer Martinov Radi Radev, Flößgasse 7, 81369 München.
1 Allgemeines Alle Lieferungen, Dienstleistungen, Werkleistungen und sonstigen vertraglichen Leistungen von M.R-Team erfolgen ausschließlich zu diesen AGB. Mit Abschluss des Vertrages oder Aufgabe von Bestellungen erklärt der Auftraggeber sein ausdrückliches Einverständnis mit diesen Bedingungen. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn M.R-Team diese ausdrücklich schriftlich anerkennt. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch M.R-Team. Angebote von M.R-Team sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht anders vereinbart. Der Vertrag kommt in der vereinbarten Schriftform oder durch schlüssiges Handeln zustande.
2 Vertragsdauer und Kündigung Verträge zur Gebäudereinigung werden zunächst auf unbestimmte Zeit, jedoch mindestens für ein Jahr geschlossen. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Ende des jeweiligen Vertragsjahres und bedarf der Schriftform. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag jeweils um ein weiteres Jahr, sofern nicht im Individualvertrag abweichende Regelungen getroffen wurden. Verträge, die auf Zuruf zustande kommen, werden verbindlich, sobald dem Auftraggeber die schriftliche Auftragsbestätigung zugeht.
3 Objekteinweisung Vor Beginn der Reinigungsarbeiten hat der Auftraggeber M.R-Team fachgerecht in das Objekt einzuweisen und auf etwaige Gefahrenquellen hinzuweisen. Der Auftraggeber stellt alle erforderlichen Schlüssel (mindestens dreifach) rechtzeitig zur Verfügung; für Verluste oder grob fahrlässig verursachte Beschädigungen haftet M.R-Team im Rahmen der Haftungsbeschränkungen. Erfolgt die Einweisung nicht oder unvollständig, ist M.R-Team für daraus resultierende Fehlleistungen nicht schadensersatzpflichtig. M.R-Team ist berechtigt, am Objekt ein Firmenschild anzubringen, das auf die Reinigungstätigkeit und Kontaktdaten hinweist; die Kosten trägt M.R-Team.
4 Leistungen und Subunternehmer M.R-Team erbringt die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen fachgerecht durch eigenes qualifiziertes Personal oder beauftragte Subunternehmer. Die Einbindung von Subunternehmern bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Auftraggebers. M.R-Team haftet für Pflichtverletzungen von Subunternehmern gemäß § 278 BGB wie für eigenes Verschulden; eine Exkulpation nach § 831 BGB ist ausgeschlossen. Subunternehmer sind auf die Einhaltung dieser AGB, insbesondere in Bezug auf Datenschutz und Vertraulichkeit, schriftlich zu verpflichten. Abweichungen vom vereinbarten Leistungsumfang sind zulässig, sofern der vereinbarte Standard und Umfang gewahrt bleiben. Der Auftraggeber hat erbrachte Leistungen unverzüglich zu besichtigen und schriftlich abzunehmen; unterbleibt die Abnahme ohne berechtigte Mängelrüge, gelten die Leistungen als vertragsgemäß erbracht.
5 Umfang und Durchführung der Leistungen Der genaue Leistungsumfang ergibt sich ausVertrag oder Auftragsbestätigung. Zusätzliche Arbeiten über den vertraglich vereinbarten Umfang hinaus werden nur nach schriftlicher Vereinbarung und auf Grundlage eines gesonderten Kostenvoranschlags ausgeführt. Turnusmäßige wöchentliche Reinigungsarbeiten erfolgen während der üblichen Arbeitszeiten an Werktagen. Fällt ein Reinigungstermin auf einen gesetzlichen Feiertag, entfällt der Anspruch ohne Minderungsanspruch; ein Ausgleich durch Verstärkung verbleibender Termine ist nicht verpflichtend.
6 Reinigungsmittel und Geräte M.R-Team stellt alle für die Reinigung erforderlichen Geräte sowie Reinigungs- und Pflegemittel in ausreichender Menge und angemessener Qualität zur Verfügung. Es werden ausschließlich geeignete, nicht ätzende Mittel verwendet (Ausnahme: spezialisierte Anwendungen in Toiletten). Der Auftraggeber stellt unentgeltlich sämtliche notwendigen Betriebsmittel bereit, darunter Wasser, Strom, Verbrauchsmaterialien (z. B. Papier, Handtücher), Müllbehälter und einen verschließbaren Raum zur Lagerung von Materialien und Geräten; die Kosten hierfür trägt der Auftraggeber.
7 Leistungen des Auftraggebers Der Auftraggeber gewährt kostenfreien Zugang zu warmem Wasser, Strom und geeigneten Anschlüssen in ausreichender Zahl. Bei Großanlagen ist zusätzlich ein verschließbarer Raum für Materialien und Geräte sowie ein Aufenthaltsraum für das Personal zur Verfügung zu stellen.
8 Reklamationen M.R-Team führt die Arbeiten so aus, dass Störungen und Belästigungen minimiert und gesetzliche Ruhezeiten eingehalten werden. Reklamationen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Ende der Reinigungsarbeiten, schriftlich geltend zu machen. Mündliche Reklamationen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch M.R-Team, um Berücksichtigung zu finden. Unterbleibt eine fristgerechte Mängelrüge, gelten die Leistungen als abgenommen.
9 Vergütung Die im Vertrag vereinbarte Vergütung – monatlich oder stundenweise – ist fristgerecht und ohne Abzug auf das benannte Konto zu überweisen. Bei stundenbasierten Leistungen ist der Rechnungsbetrag binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Der Auftraggeber darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen. Für Reinigungen an gesetzlichen Feiertagen sowie am 24. Dezember und 31. Dezember wird ein Zuschlag von 200 % berechnet; weitere Zuschläge richten sich nach gesetzlichen Bestimmungen. Bei Zahlungsverzug ist M.R-Team berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 2 % über dem Basiszinssatz zu berechnen. Kommt der Auftraggeber in Zahlungsverzug oder Abnahmeverzug, bleiben die Leistungspflichten und Haftung von M.R-Team vorübergehend ausgesetzt, ohne den Auftraggeber von seiner Zahlungspflicht zu befreien. Bei Abnahmeverzug kann M.R-Team pauschalen Schadenersatz in Höhe von 30 % des vereinbarten Stundensatzes pro nicht abgenommener Reinigungsstunde verlangen, sofern nicht ein geringerer Schaden nachgewiesen wird. Handelt der Auftraggeber im Namen Dritter (z. B. Eigentümergemeinschaften), haftet er persönlich für alle Zahlungsverpflichtungen, sofern Drittdaten nicht vollständig im Vertrag benannt wurden.
10 Haftung und Haftungsbegrenzung M.R-Team haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet M.R-Team nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für Erfüllungsgehilfen, einschließlich Subunternehmer, haftet M.R-Team uneingeschränkt gemäß § 278 BGB. Eine Haftung für Schäden durch Mängel am Objekt, betriebliche Störungen, behördliche Eingriffe, Streiks, Unruhen, höhere Gewalt oder strafbare Handlungen Dritter ist ausgeschlossen. Die Haftung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden ist je Schadensfall auf 3 000 000 EUR begrenzt, sofern dem nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Weitergehende Schadenersatzansprüche, insbesondere für mittelbare oder Folgeschäden, sind ausgeschlossen. Haftpflichtansprüche sind unverzüglich schriftlich geltend zu machen.
11 Abwerbung Die Abwerbung oder der Versuch der Abwerbung von Mitarbeitern von M.R-Team durch den Auftraggeber stellt eine schwerwiegende Vertragsverletzung dar. Abwerbung umfasst jede Handlung, die darauf abzielt, das Personal von M.R-Team zur Beendigung ihres Beschäftigungsverhältnisses zu bewegen, um diese anschließend im eigenen Interesse einzusetzen. Im Falle einer erfolgten oder versuchten Abwerbung ist M.R-Team berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen. Der Auftraggeber verpflichtet sich, im Falle einer Abwerbung Schadenersatz in Höhe eines Bruttogehalts für sechs Monate des abgeworbenen Mitarbeiters an M.R-Team zu leisten – auch dann, wenn der betreffende Mitarbeiter nicht beim Auftraggeber tätig wird, aber infolge der Abwerbung kündigt.
12 Unterbrechung der Reinigung Im Fall von Krieg, Streik, Unruhen oder sonstigen Ereignissen höherer Gewalt, die die Durchführung der Reinigungsarbeiten unmöglich machen, ist M.R-Team berechtigt, den Reinigungsdienst vorübergehend zu unterbrechen oder anzupassen. Unabhängig von der Unterbrechung erfolgt die Rechnungslegung gemäß den vertraglichen Vereinbarungen.
13 Rechtsnachfolge Im Todesfall des Auftraggebers tritt dessen Rechtsnachfolger in den bestehenden Vertrag ein, sofern der Vertragsgegenstand nicht ausschließlich auf persönliche Belange des ursprünglichen Auftraggebers ausgerichtet war. Rechtsnachfolgende Ereignisse, Umstrukturierungen oder Änderungen innerhalb von M.R-Team berühren den bestehenden Vertrag nicht.
14 Lohn- und Preisgleitklausel Steigen die Lohnkosten oder Lohnnebenkosten, so erhöht sich der Reinigungspreis im gleichen prozentualen Umfang zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Laufzeitverträgen erfolgt eine jährliche Preisanpassung um aktuell 3 %, sofern nicht anders vertraglich vereinbart.
15 Datenschutz und Vertraulichkeit M.R-Team und alle Subunternehmer verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den Bestimmungen der DSGVO und des BDSG. Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf, Beschwerde) werden gewährleistet. Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sind vertraulich zu behandeln; Verstöße berechtigen zum sofortigen Rücktritt und Schadenersatz.
16 Schlussbestimmungen Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; die unwirksame Regelung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt (§ 306 BGB). Individualvereinbarungen zwischen den Parteien haben Vorrang vor diesen AGB.
17 Gerichtsstand und Erfüllungsort Erfüllungsort für alle Leistungen und Zahlungen ist der Sitz von M.R-Team in München. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – München.
Stand: 25. Mai 2025
AGBs und Rechtliche Hinweise
MR-Team Gebäudedienste
Geschäftsführer: Martinov Radi Radev Firmensitz: Flößgasse 7 , 81369 München, Deutschland
USt-IDNummer: DE 342765610 Steuernummer: 146 / 148 / 51873
Impressum und Anbieterkennzeichnung
Tel.: 089 901 095 71 Fax.: 089 202 446 99
E-Mail: m.radev@m-r-team.de
Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Für Support und Fragen: Moritz Rädler E-Mail: info@m-r-team.de
Oder bei dringen Anliegen: Martin Radev(Geschäftsführer) E-Mail: m.radev@m-r-team.de